Gizlilik ve Güvenlik İlkelerimiz

Güvenlik İlkeleri POLAT ÇİÇEK’in bu konudaki hassasiyetini ifade etmek amacıyla oluşturulmuştur.

POLAT ÇİÇEK'de müşteri bilgileri üçüncü şahısların erişmesinden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, Sipariş işlemleri sırasında 128 Bit SSL güvenlik sistemi kullanılır. 128 Bit SSL uluslararası bir standarttır.

IP adreslerinizi sizi tanımak, yardım servislerimizi size göre kişiselleştirmek ve hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kullanmaktayız. Sistemimiz “Cookie” teknolojisini alışveriş işlem basamaklarınızı takip amaçlı kullanmaktadır. “Cookie”ler kesinlikle kişisel bilgilerinizi içermez ve sizin siteyi terk etmenizden sonra 24 saat içinde silinir.

Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara ve/veya firmalara verilmez.

Sitemizde bulunan Sipariş ve İletişim formları, işlemlerinizin takibi ve onayı amacıyla kullanılır. İletişim bilgileriniz ise sadece zorunlu hallerde size ulaşmak için kullanılacaktır.

Hatırlatma servisimize özel günlerinizi işaretleyebilirsiniz. Böylece belirttiğiniz tarihten bir gün önce size e-mail yoluyla bir uyarı mesajı gelecektir.

Sitemiz sizin güvenliğiniz için browser programının kredi kartı numaranızı saklamasını engeller.

Üye olurken kaydettiğiniz kişisel bilgileriniz (ad,e-posta adresi, posta adresi, kredi kartı bilgileri, satın aldıklarınız vb.) kesinlikle üçüncü şahıslara ve kuruluşlara verilmez.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Güvenli bölgede olduğunuzu nasıl anlarsınız?

Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın(browser) alt kısmında bir anahtar göreceksiniz.
Bu anahtar tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz ve aldığınız bilginin üçüncü şahıslar tarafından görünemeyeceğini doğrular.

Alışverişle İlgili Genel Konular

a.) 18 yaşından küçük kişiler POLAT ÇİÇEK 'den alışveriş yapamaz.
b.) POLAT ÇİÇEK 'den kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
c.) KDV oranları %18 'dir.
d.) Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından POLAT ÇİÇEK sorumlu değildir.
e.) POLAT ÇİÇEK, sipariş edilen ürünlerin tamamının temininden sorumlu değildir. Tamamı temin edilemeyen paketlerde durum müşteriye bildirilir ve uygun seçenekler sunulur.
f.) Kullandığınız sistemin aşağıdaki koşullara uygun olmasına dikkat ediniz: Browser'ınız JavaScript ve cookie kabul etmeli; secure connection açık olmalı; tercihen Internet Explorer veya Mozilla Fireworks üstü kullanılmalıdır.

Bu koşulları taşıyan bir sisteminiz olduğu halde bir hata ile karşılaşıyorsanız lütfen durumu info@polatcicek.net adresine e-posta ile bildiriniz.